Dopo le 3 C del community management, le 4 P del marketing e le 5 W del giornalismo, non potevano mancare anche le 7 C della Social Organization. Di seguito, le motivazioni per ognuna. Curation Occorre introdurre nell’organizzazione una nuova figura professionale: quella del curatore dei contenuti. Questi contenuti potranno riguardare: la circolazione […]
Alcuni dei temi caldi emersi l’altro giorno durante il Social Organization Day sono stati la gestione delle informazioni all’interno delle organizzazioni, la tutela della conoscenza come asset strategico, l’abilitazione e il coinvolgimento dei dipendenti, la misurazione di KPI su efficienza ed efficacia dei cambiamenti introdotti. In tutto questo, il ruolo della tecnologia è quello di […]
Social Media Fundamentals è stato il tema del mio intervento a SMX Milan 2014, il più grande evento italiano dedicato al marketing digitale. E’ stata una bella responsabilità perché, posto all’inizio dell’evento, doveva introdurre il più possibile tutti quelli successivi e facilitarne la comprensione. Ho quindi privilegiato l’orizzontalità alla profondità, con un linguaggio comprensibile anche ai […]
Cosa succede quando una campagna pubblicitaria sui social media utilizza un messaggio che si presta a interpretazioni maliziose? E’ capitato questa mattina a Ferrero, che ha utilizzato una Promoted Card di Twitter per il lancio odierno di un nuovissimo snack sotto il brand Nutella. Lo snack purtroppo sembra effettivamente un simbolo fallico: che sia un […]
Inauguro oggi una nuova rubrica all’interno del mio blog: sarà un salottino in cui ospiterò amici che ho apprezzato nel corso degli anni per la competenza sui media digitali nei rami della comunicazione, del marketing e del giornalismo. A loro farò domande secche su temi caldi nell’ambito della loro expertise, che possano arricchire sia chi mi […]
Un recruiter italiano su quattro dice di aver escluso almeno una volta un candidato a causa delle informazioni presenti nei suoi profili sui social network o per i contenuti pubblicati on-line (fonte: Adecco Social Recruiting Report). Questo è avvenuto nonostante in Italia ci sia un tasso bassissimo di pubblicazione di contenuti che potrebbero influire negativamente […]
Un ristorante italiano di Richmond, nei pressi della baia di San Francisco, ha usato un modo davvero originale e divertente per protestare contro Yelp: per alcuni mesi ha offerto uno sconto del 25% a tutti quelli che lasciavano una recensione negativa sulla sua attività. Le recensioni sono puntualmente arrivate, in massa, sollevando un caso importante perché, […]
I ruoli degli appartenenti a ISIS sono ben divisi a seconda del sesso: mentre gli uomini combattono, le giovani donne si occupano della propaganda sui social media. I canali digitali sono gli stessi con cui queste vengono arruolate e che useranno a loro volta per coinvolgere altre donne a fare altrettanto. Sono giovani, usano Skype, […]
Questo video mostra la mappa mondiale con la sequenza di tutti i tweet geolocalizzati che utilizzavano l’hashtag #IceBucketChallenge. Il periodo di riferimento è quello compreso tra il 31 luglioe il 22 agosto. I numeri (fonte: Marketingarena.it). • Più di 118.000 tweet con l’hashtag#icebucketchallenge da metà giugno. • 28 milioni di persone coinvolte su Facebook, che […]
Il periodico “Visto” esce con un inserto dove si ride degli stupri, nella fattispecie sui gay; in rete succede il finimondo, Twitter si infiamma, si apre una petizione, il direttore si scusa ma l’Amministratore Delegato difende l’iniziativa dalle accuse di omofobia e istigazione alla violenza. Questa è l’estrema sintesi di ciò che è avvenuto tra […]
Sta girando la notizia che ISIS (o Stato Islamico, per meglio dire) nei territori occupati in Iraq sta praticando la circoncisione forzata ai cristiani. La crudezza della foto associata alla notizia si commenta da sola, peccato che non si riferisca affatto alle azioni compiute nell’ultimo mese dalle truppe dello Stato Islamico. E’ l’ennesima bufala riguardante i territori dove […]
D’ora in avanti giornalisti e non che vorranno utilizzare contenuti provenienti da Reddit dovranno chiederne l’autorizzazione a chi li ha pubblicati, come da linee guida della nuova Presstiquette. E’ una rivoluzione non da poco, specie se si considera la tipologia di questo servizio: Reddit è infatti un sito di social news che attribuisce particolare importanza ai contenuti curati e alle conversazioni. […]
Quanto sanno di noi i vari Google, Facebook, Foursquare (che ora di default traccia la posizione degli utenti anche quando l’app è chiusa) e gli altri social? Ogni giorno ciascuno di noi racconta a questi servizi un pezzo della nostra giornata, dei nostri gusti, delle nostre abitudini, dei nostri segreti, delle nostre intenzioni. Spesso queste […]
Verificare, sempre. Non solo le notizie, ma anche le bufale. Spesso non è come sembra Jay Branscomb pubblica una foto del regista Steven Spielberg accanto alla ricostruzione di un triceratopo morto, scattata decenni fa sul set di Jurassic Park. I commenti sono tutti scherzosi, anche se non tutti riconoscono il regista. A un certo punto […]
Delle pratiche di riconoscimento dei crediti verso le fonti sui media digitali se ne parla soprattutto quando queste non vengono rispettate. E’ utile però segnalare anche i comportamenti virtuosi da seguire e frutto di precise scelte editoriali. Uno di questi è NewsLook, non a caso distintosi ai Webby Awards 2013 e partner di nomi come Buzzfeed, Reuters, […]
E' ANCORA POSSIBILE CAMBIARE IL MONDO, UN'IDEA ALLA VOLTA
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